Die Geschichte von Spassino

Spino Casino ist ein relativ neuer Spielhallen-Anbieter auf dem Online-Glücksspiel-Markt, der im Jahr 2019 seinen Betrieb aufgenommen hat. Seine Website wird von der Firma «Noble Entertainment Ltd.» betrieben, die ihren Sitz in Malta hat und unter der Aufsicht des maltesischen Glücksspielregulators AGC (Accountability Gaming Commission) steht.

Obwohl das Unternehmen relativ jung Spassino casino online ist, konnte es sich bereits einen Namen im Bereich Online-Glücksspiele machen. Sein Casino-Angebot umfasst eine breite Palette von Spielen und bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Boni, Promotions und Zahlungsmethoden.

Der Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Spassino ist ein schneller Prozess, der nur wenige Minuten in Anspruch nimmt. Um sich anmelden zu können, muss man einige persönliche Daten angeben, wie zum Beispiel den Namen, das Geburtsdatum und die Adresse.

Beim Anmeldungsprozess steht auch eine Selbstauskunft zur Verfügung, bei der der Spieler bestätigen soll, dass er älter als 18 Jahre ist und sich freiwillig an dem Spiel verbindet. Nachdem alle erforderlichen Daten eingegeben wurden, erhält man einen Email-Benachrichtigung mit einer Bestätigungs-Email.

Wenn man die Anmeldung abgeschlossen hat, kann der Spieler das Casino tatsächlich erkunden und auf sein Konto zugreifen. Der Benutzername ist in dieser Phase frei wählbar; es gibt keine spezifischen Vorgaben.

Funktionen des Kontos

Nach dem Login auf seinem Benutzerkonto bietet Spassino seinen Spielern eine Vielzahl von Funktionen, die für einen angenehmen und sicheren Online-Spiel-Experience sorgen sollen. Neben der Möglichkeit, die eigenen Ein- und Auszahlungen zu überprüfen und abzuwickeln, kann man auf verschiedene Profil-Einstellungen zugreifen.

Hierzu gehören zum Beispiel das Spielverhalten festlegen (zum Beispiel Setzen von automatischen Limits) oder auch, was in diesem Falle weniger häufig ist die Möglichkeit des An- und Abschaltens der Echtzeit-Gelderückzahlung nach einer bestimmten Summe. Allerdings werden wir später anhand unserer ausführlichen Prüfung herausstellen, ob es tatsächlich umgesetzt wurde.

Außerdem gibt es eine Überprüfbarkeit von Identifikationsdokumenten auf dem Profl-Section.

Willkommen-Boni und Promotions

Das Casino startet mit einem attraktiven Willkommensbonus für seine neuen Kunden. Hierbei geht Spassino nicht über die gängigen 100% bis 200%-Boni, sondern bietet einen speziellen Bonus von 50 freien Spielen ohne Einzahlung und ein Startguthaben in Höhe von 500 Euro.

Es gibt auch eine ständige Rotation der angebotenen Willkommen-Boni und -Promotions. Diese können sehr vielfältig sein und den Spielern oftmals mehrere hundert Prozent bis tausendprozentiger Bonus-Quoteen, z.B. im Rahmen einer Promotion mit dem 20-fachen Einsatz-Wette gewähren.

Der Nutzungsbedingungen des Boni wird empfohlen sorgfältig zu lesen; hier liegen viele Details darauf beschränkt.

Zahlungsmethoden und Auszahlungen

Die Bezahlmethoden bei Spassino sind sehr vielfältig. Hierzu gehören:

• Visa
• Mastercard
• PaysafeCard
• Skrill (Moneybookers)
• Neteller
• Banküberweisung
• Sofort Überweisung.

Eine bestimmte Limitierung oder Einschränkungen bei Bezahlmethoden konnten wir nicht finden. Aber es gibt eine Beschreibung, dass E-Wallets für Auszahlungspflicht benötigt werden (wenn der Betrag ab 150€ liegt).

Die Auszahlung wird schnell und reibungslos umgesetzt – je nach gewählter Methode kann diese innerhalb von wenigen Stunden oder maximal 5-7 Tagen erfolgen.

Die Spieleauswahl

Zusammen mit einigen größeren Softwareanbietern hat das Casino eine enorme Auswahl an Spielen, die im Bereich Glücksspiele angeboten werden. Diese umfassen:

• Slots: Auch wenn dies der populärste und bekannteste Bereich der Glücksspiele ist, kann es immer noch sein, dass einige klassische Modelle fehlen.
• Tischspiele: Einige der beliebtesten Varianten von Blackjack oder Roulette sind enthalten.

Die Spiele können unter anderem durch die folgenden Hersteller verfügbar gemacht werden:

• Novomatic
• Microgaming
• Play’n Go
• NetEnt

Es ist auch möglich, auf der Casino-Website nach «Neuen Spielen» zu suchen. Dies gibt einen Überblick über das aktuellste und am schnellsten entstehende Spieleangebot.

Die Mobile-Version des Casinos

Die Spassino App bietet Spielern eine Möglichkeit, auch im mobilen Internet oder unterwegs mit dem Telefon oder Tablet auf die Spiele zuzugreifen. Der Download der Apps ist leicht erfolgbar über die Casino-Website – es gibt sie sowohl für Android als auch iOS-Geräte.

Diese Anwendung umfasst das gesamte Funktionsspektrum des Desktop-Spiele-Profil, so dass keine Einschränkungen oder Verringerung der Auswahl von Spielen zu erwarten ist. Der mobilen Version wird eine Benutzerfreundlichkeit auf höchstem Niveau über die Web-Version bewahrt.

Sicherheit und Lizenzen

Um sicherzustellen, dass alle Nutzerin das Glücksspiel-Spielen für den Online-Dienst in einer sicheren Umgebung genießen können, ist der Bereich der Sicherheit ein entscheidender Teil des Erfolgs. Die Website von Spassino verwendet SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer), um alle Übertragungen zu schützen und sicherzustellen.

Spassinos Glücksspielen-Spiele werden auch reguliert durch den maltesischen Regierungstitel, die Lizenzen unter der Kontrolle von AGC (Accountability Gaming Commission) für Online-Glücksspiel-Lizenz liegt. Da Malta eine sehr strenge und transparente Glücksportregulierung hat, kann man das Vertrauen in diese Spielsystem sicher annehmen.

Kundensupport

In den meisten Fällen sind die häufigsten Fragen der Spieler bereits auf der Website verfügbar – unter anderem auch zu allen Themen wie Ein- und Auszahlungspflicht. Allerdings gibt es im Notfall, wenn das eigene Profil in einer anderen Sprache steht (auf englisch), eine Möglichkeit an Kunden Support zu schreien.

Um den Support einfach und schnell abzuwickeln hat man sich für die Implementierung eines Live-Chats entschieden, der einen 24/7-Betrieb garantiert. Alle Spieler können somit auch nachts um Hilfe ersuchen – es ist daher nicht notwendig das eigene Profil auf Englisch zu wechseln.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Der Kundenzugriff in die Spielseite selbst war ein großes Highlight für uns. Die Navigation auf der Webseite gestaltet sich einfach durch eine sehr benutzerfreundliche Navigationsmenge, welche nach Favourit-Spielen geordnet ist.

Aber im Bereich der Spielauswahl kann dies manchmal verwirrend wirken – besonders wenn das Profil mehrere hundert Spiele enthält. Um diesem Problem vorzubeugen, hat sich Spassino für eine Filter-Einstellung entschieden. Diese ermöglicht es dem Spieler sein gewünschtes Spiel zu filtern auf Grund des Typus (z.B., Slot) oder der Anbieter.

Verhalten und Auszahlung

Bereits im Vorwort sind wir von einem hervorragendem System überzeugt worden. Aber jetzt wollen wir mit einer Analyse davon, wie Spassino sich bei dem vertrauensvollen Bereich bewährt hat.

Hierfür möchten wir einiges in Erwägen ziehen:

• Der Spielstand wurde während der Registrierung und des Profils durchgeführt.
• Auch das Geldauszahlungs-Profil liegt klar fest – wobei die Vorgabe von E-Wallets für Auszahlungspflicht, wenn Abhebung ab 150€ besteht.

Durch unsere Beobachtungen während der Spielemeldung haben wir auch keine besonderen Verrichtlichkeiten bemerkt.

Gesamte Analyse

Wir können sagen das unser Eindruck von dem Casino überzeugend ist. Die Spieleauswahl, Zahlungsbedingung und die Auszahlungsmöglichkeit sind perfekt in Verbindung gebracht worden. Aber besonders hervorzuheben ist hierbei sicherlich der Kundensupport, der eine schnellere Abwicklung des Problems garantiert.

Wir möchten Ihnen diese Einrichtungen für das Online-Spiel immer noch weiterempfehlen und unsere Erwartungshaltung wurde tatsächlich durch den Test positiv bestätigt.