SAT Mobile Solution é unha solución de mobilidade desenvolvida para axudarlle a optimizar os seus procesos de recepción, xestión e resolución de incidencias.
SAT Mobile Solution permite aos técnicos traballar con dispositivos móbiles, industriais ou de consumo, nos que dispoñen da súa ruta de traballo previamente planificada desde a central e optimizada segundo a carga de traballo de cada día. Os técnicos van actualizando a información do sistema desde os seus dispositivos móbiles mediante o rexistro das súas accións. Existe comunicación constante entre a central e os técnicos,
dispoñendo de información actualizada en todo momento.
Desde a identificación dos técnicos no sistema ata a confirmación por parte do destinatario da resolución da incidencia, a solución conta cunha serie de funcionalidades que optimizan o proceso de negocio, dotándoo de ferramentas de gran valor engadido.
SAT Mobile Solution permite, ademais, un retorno do investimento a curto prazo, debido á reducción de custos pola optimización de recursos e esfuerzos e a un reducido período de implantación.
Características do software:
- Inicio e fin de xornada
- Control de tempos*
- Partes de Traballo:
- Realización
- Asignación
- Aceptación
- Histórico de partes
- Consulta de documentación
- Xestión de repostos
- Realización de inventarios
- Mensaxería
- Avisos
- Certificación servizos (SMS, EMAIL)
- Xeolocalización
Características tecnolóxicas incluídas:
- Xeolocalización
- Firma dixital en pantalla.
- Fotografía.
- Identificación código barras
Dispositivos posibles:
- Calquera dispositivo móbil de consumo o industrial.
- Sistemas Operativos: calquera sistema operativo Windows, Android, Blackberry, IOS… e calquera versión.
Características opcionais
- Escaneado de documentos
- Cifrado datos Firma Dixital
- Cifrado documentos Firma Dixital
- Impresión de documentos.
- Identificación mediante RFID